2021年第四屆亞太社會創新高峰會，我和 台灣社會影響力研究院（Social Impact Institute of Taiwan 夥伴用了一個小個案，讓大家體會社會 影響力 評估中的三個核心的過程：
1. 計畫改變了誰
2. 評估價值來源
3. 持續改善計畫
個案
現今許多農村都有高齡長輩的相關議題，政府推動社區照顧關懷據點，針對社區老人進行關懷訪視、電話問安、生活諮詢、餐飲服務，定時讓老人從家裡走動到關懷據點參加精心設計安排的健康促進活動，與其他老人及志工話話家常與生活點滴。請問這個活動會牽涉哪些利害關係人?
某團隊提案要設計一款手環，提供社區長者配戴，紀錄長者生理資訊，預警有不正常變化。我們讓全場的夥伴們，換位思考，這個智慧手環，要怎麼樣對不同利害關係人族群會產生價值?
現場參與者真的非常棒，提出了對他們有價值的主張。可以發現有些價值，對某幾個族群是重要的…
身體指數資訊：公部門、區域醫院、老人照顧安養中心
節省作業時間：公部門、社區志工、社區幹部
減少疾病風險：長者、長者家庭
確認價值在哪? 就是你的計畫成功之所在!!
旦你知道了，計畫價值的分布圖和因果關係，你就可以開始思考哪個環節可以放大價值或創造價值，提供給大家在流程、商品或模式上創新的切入點。同時，也可以開始思考，這幾個不同利害關係人當中，誰的價值是可以交換? 正所謂「羊毛出在狗身上 豬來買單」的模式改善。學會社會影響力的思維，是不是很有用呢?
