社會投資報酬率(SROI)評估中，採用了四個影響力因子，分別為無謂因子(Deadweight)、歸因因子(Attribution)、移轉因子(Displacement)及衰減因子(Drop-off)等，用這四個帶有機率概念的因子，來確保專案不過份誇大成果。本文所要介紹的是四大因子之一：歸因因子(Attribution)。

今天晚上，籌畫已久的青年私董會開催! 大家排除了萬難，需要照顧的孩子、累積的工作、需要安排的行程....我們開始了第一步! 我給我自己設定的問題是：我現在如何讓一起走在地方創生的青年夥伴凝聚在一起，能夠幫助別人，

社會影響力評估中，特別重視所謂的成果事件鏈，強調產出與影響之間的因果關係，底層邏輯來自於改變理論。但，對於一個新發起的計畫，還沒有實際利害關係人的計畫來說，並沒有實際的改變經驗，那我們該如何來因應呢?

桃園市政府社會企業中心 所舉辦的【2021桃園社企創業競賽】萌芽組只需要提案構想，就可以報名參加，看到年輕人從高中就勇敢組隊來參賽，一起想要解決這個社會上的問題，比賽能夠引動年輕人願意重視社會議題，就已經是很重要的成果。

我們曾經應用哈佛商業評論在2016年的一篇文章價值的元素(The Elements of Value)，用來做社會影響力評估時的參考維度。 大部分的利害關係人成果(outcomes)，都可以被歸類入30個價值維度。 2018年一樣是由貝恩公司(Bain & Company)為了幫助企業了瞭解客戶對價值的偏好範圍，提出了40個基本的B2B「價值要素」，就像針對消費者市場的框架一樣，B2B模型也將價值元素分類爲金字塔層次，分別由下而上爲：必備條件 (Table stakes)，功能(Functional value)，使業務更容易進行(Ease of doing business value)，個人(Individual value)和鼓舞性價值(Inspirational value) 。

水保局在補助青年新創和返鄉的系統上十分先進，從申請計畫開始，就必須提報計畫影響的利害關係人，盤點議題機會點、推估事件鏈及預期成果，並在期中、期末都必須檢核當初提報的內容，完全納入 影響力評估 的管理精神。水保局還委託青山永續管理顧問公司開發了一套評估計算器，讓提案團隊成員可以輸入一定的成果面向和數量，就可以透過資料庫獲得一定的成果估算，可謂是為了導入影響力評估投入了不少精神。

我們必須從這一日的設計思考工作坊中，找出具備有明確議題和做法的團隊進入決賽。 所以我設計了一套從計畫的(WHY、HOW、WHAT)出發，盤點可能影響的利害關係人、再請參加者同理利害關係人(Stakeholders)後，比對提案的計畫(WHAT)是否解決了利害關係人的痛點(Pains)和渴望(Gains)，反覆修正後，最後，請各團隊整理計畫的投入(inputs)、產出(outputs)、影響對象(stakeholders)及可能改變(outputs)。

「大學社會責任實踐（University Social Responsibility,USR）計畫」主要教育部於前幾年開始推動的計畫，主要聚焦在地連結、人才培育、國際連結等面向及各項議題，期許USR計畫在大學社會參與中扮演重要角色與推手。 鼓勵發揮專業知識及創意，改善學用落差；促進在地認同與發展，進而邁入接軌國際之願景。 我們以社會影響力分析的角度，探討學校怎麼安排USR的課程的產出成果。